A Zapy Calçados é a fabricante e comercializadora de todos os seus produtos, isso nos responsabiliza diretamente por todo e quaisquer problemas ocorridos com o processo de compra e/ou produto. A Política de Compra da Loja Zapy se apresenta com as seguintes características, a saber:

Coleta de Dados:

Ao realizar sua compra em nossa loja, nosso sistema não armazena nenhum dado de compra, tais como, dados de cartão de crédito ou dados bancários. Nosso sistema coleta apenas dados pessoais de compra.

Segurança da Informação:

Da Compra: Os dados de compra são coletados diretamente pelas empresas intermediadoras de vendas; Mercado Pago e outras através de ambiente seguro e criptografado. A Loja Zapy, conta com Certificados de Segurança SSL a fim de garantir completa segurança na hora da compra.

Produtos em Promoção:

* Os produtos em promoção só podem ser trocados por outro produto em promoção.

* O frete reverso dos produtos para serem trocados e o frete de envio dos novos produtos é por conta do cliente!

Do cadastro:

A Loja Zapy coleta apenas dados pessoais de cada cliente no ato da compra. Tais dados são mantidos em completo sigilo e jamais repassados para empresas terceiras. Através dos dados obtidos, a Loja Zapy resguarda-se no direito de realizar promoções junto dos clientes através de ações de E-mail Marketing – caso o cliente não queira mais receber nossos e-mails, basta sinalizar ao final de cada mensagem através do campo que proporciona o descadastro.

A Loja Zapy jamais solicitará dados bancários aos seus clientes, tanto por telefone ou por outros meios. Todo pagamento e transação é realizado único e exclusivamente em nossos canais oficiais pelo próprio cliente.